문의하기
서비스 이용 중 불편하신 점이나 궁금한 사항이 있으시면 아래로 연락해 주세요.
이메일 문의
문의 유형
- 서비스 이용 방법 및 기능 안내
- 결제·환불 관련 문의
- 분석 결과 미수령 또는 오류 신고
- 개인정보 처리 관련 문의
- 제휴 및 광고 문의
- 기타 서비스 개선 제안
자주 묻는 질문
분석 결과는 언제 받을 수 있나요?
결제 완료 후 입력하신 이메일로 자동 발송됩니다. 통상 수 분 내 수신 가능하며, 스팸 메일함도 확인해 주세요.
환불은 어떻게 신청하나요?
분석 결과 발송 전에는 전액 환불이 가능합니다. 위 이메일로 주문 정보와 함께 환불 요청을 보내주시면 확인 후 처리해 드립니다.
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
위 이메일로 탈퇴 요청을 보내주시면 영업일 기준 2일 이내 처리해 드립니다.