문의하기

서비스 이용 중 불편하신 점이나 궁금한 사항이 있으시면 아래로 연락해 주세요.

이메일 문의

이메일: oracle.hacksglobal@gmail.com

운영 시간: 평일 오전 10시 ~ 오후 6시 (주말·공휴일 제외)

응답 기간: 영업일 기준 1~2일 이내

문의 유형

자주 묻는 질문

분석 결과는 언제 받을 수 있나요?

결제 완료 후 입력하신 이메일로 자동 발송됩니다. 통상 수 분 내 수신 가능하며, 스팸 메일함도 확인해 주세요.

환불은 어떻게 신청하나요?

분석 결과 발송 전에는 전액 환불이 가능합니다. 위 이메일로 주문 정보와 함께 환불 요청을 보내주시면 확인 후 처리해 드립니다.

회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

위 이메일로 탈퇴 요청을 보내주시면 영업일 기준 2일 이내 처리해 드립니다.